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重庆11家病院开通中英文双语咨询电话
2021年01月12日 20:21 来源:中国捕鱼王主管网

     中新社重庆1月11日电 (韩璐 李绿桐)重庆市卫生健康委员会11日对近日公布的重庆首批涉外医疗办事定点病院创建单位中文和英文双语咨询电话相关情况进行了解读。
  “首批选择这11家定点病院,出于病院所处地理位置和医疗办事能力两个方面的考虑。”重庆市卫生健康委国际合作处处长杨彬介绍,目前开通中文和英文双语咨询电话的11家病院处于国际交往活动频繁、外籍人士聚集、著名旅游景点所在地,病院双语咨询电话工作人员大部分具备中长期海外工作学习经历,均能熟练运用英语进行白话交流,熟悉本院就医流程,具备必然临床工作经验。
  以中国科学院大学重庆病院(重庆市人民病院)为例,目前该病院双语(中英)咨询电话可24小时提供中英文就医咨询办事,提供病院整体情况、科室设置、技术人员和诊疗办事项目介绍,进行疾病预诊分诊,为就医过程提供帮手。
  作为重庆最早提供涉外医疗办事的单位之一,重庆医科大学附属第一病院在金山分院选拔出具有较好英语语言基础和临床知识的临床护理人员和行政人员兼职担任接话员,目前设置第一梯队(6人)和后备梯队(13人)。从2020年10月1日起,第一梯队6名工作人员已投入咨询电话值班工作。该院双语(中英)咨询电话主要提供24小时中英文就医咨询办事,提供病院整体情况、科室设置、技术人员和诊疗办事项目介绍,进行疾病预诊分诊,为就医过程提供帮手。
  杨彬表示,重庆将进一步加强涉外医疗办事人才队伍建设,使重庆涉外定点病院中越来越多的诊疗办事能够提供中英双语办事,在涉外定点病院创建单位逐步设置和规范外语标识标牌,鼓励涉外医疗办事定点病院开通英文网页。目前,重庆医科大学附属儿童病院、重庆大学附属肿瘤病院、重庆市妇幼保健院等6家病院已开通英文网页,便利外籍人士了解病院,寻医问药。(完)       

【编纂:高吕艳杏】